Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů cz.castlearts.com

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo provedete nákup na Castlearts.co.uk (dále jen „stránky“).

Osobní údaje, které shromažďujeme

Když navštívíte Stránku, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou nainstalovány ve vašem zařízení. Kromě toho, když si prohlížíte stránky, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, jaké webové stránky nebo hledané výrazy vás na stránky odkazovaly a informace o tom, jak se stránkou komunikujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

• „Cookies“ jsou datové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak soubory cookie zakázat, naleznete na stránce http://www.allaboutcookies.org.

• „Soubory protokolů“ sledují akce probíhající na webu a shromažďují data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/odchozích stránek a razítek data/času.

• „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k záznamu informací o tom, jak si prohlížíte web.

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, abychom je mohli používat, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify k napájení našeho online obchodu – více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy. Používáme také službu Google Analytics, která nám pomáhá porozumět tomu, jak naši zákazníci používají web – více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Můžete se také odhlásit ze služby Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

A konečně můžeme také sdílet vaše osobní údaje, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jiné zákonné žádosti o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.

Abychom vám mohli nabídnout platební metody Klarna, můžeme v pokladně předat vaše osobní údaje ve formě kontaktních údajů a údajů o objednávce společnosti Klarna, aby mohla společnost Klarna posoudit, zda máte nárok na jejich platební metody, a přizpůsobit tyto platební metody pro vás. Vaše přenesené osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s vlastním prohlášením o ochraně osobních údajů společnosti Klarna.

Reklama zaměřená na chování

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat cílené reklamy nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit pomocí níže uvedených odkazů:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Některé z těchto služeb se navíc můžete odhlásit návštěvou odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese http://optout.aboutads.info/.

Nesledovat

Vaše práva

Pokud jste evropským rezidentem, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a právo požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud jste navíc evropským rezidentem, bereme na vědomí, že zpracováváme vaše údaje za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud prostřednictvím webu zadáte objednávku), nebo jinak, abychom mohli sledovat naše oprávněné obchodní zájmy uvedené výše. Dále mějte na paměti, že vaše informace budou přeneseny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

Uchovávání dat

Když zadáte objednávku prostřednictvím webu, budeme uchovávat informace o vaší objednávce pro naše záznamy, pokud a dokud nás nepožádáte o odstranění těchto informací.

SMS

Službu Castle Arts LTD SMS provozuje výhradně Castle Arts LTD. Vaše používání služby představuje váš souhlas s těmito podmínkami. Službu nebo kteroukoli z jejích funkcí můžeme upravit nebo zrušit bez předchozího upozornění. V rozsahu povoleném platnými zákony můžeme také kdykoli upravit tyto mobilní podmínky a vaše další používání služby po datu účinnosti jakýchkoli takových změn bude znamenat váš souhlas s těmito změnami.

Souhlasem s Služba SMS/textových zpráv Castle Arts LTD souhlasíte s přijímáním opakujících se zpráv SMS/textových zpráv od společnosti Castle Arts LTD a jejím jménem prostřednictvím vašeho poskytovatele bezdrátových služeb na vámi poskytnuté mobilní číslo, a to i v případě, že je vaše mobilní číslo registrováno v jakémkoli státě nebo federální seznam Nevolat. Textové zprávy mohou být odesílány pomocí systému automatického vytáčení nebo jiné technologie. Zprávy související se službou mohou zahrnovat aktualizace, upozornění a informace (např. aktualizace objednávek, upozornění na účet atd.). Propagační zprávy mohou zahrnovat propagační akce, speciální nabídky a další marketingové nabídky (např. připomenutí košíku).

Uvědomujete si, že se nemusíte registrovat do tohoto programu, abyste mohli nakupovat, a váš souhlas není podmínkou jakéhokoli nákupu u Castle Arts LTD. Vaše účast v tomto programu je zcela dobrovolná.

Službu neúčtujeme, ale nesete odpovědnost za všechny poplatky spojené s textovými zprávami, které ukládá váš poskytovatel bezdrátových služeb. Frekvence zpráv se liší. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Zkontrolujte svůj mobilní tarif a podrobnosti vám sdělí poskytovatel bezdrátových služeb. Jste výhradně odpovědní za všechny poplatky související s SMS/textovými zprávami, včetně poplatků od vašeho poskytovatele bezdrátových služeb.

Službu můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení (je-li k dispozici) v libovolném textu. zprávu pro zrušení. Obdržíte jednorázovou textovou zprávu s potvrzením o odhlášení. Do vašeho mobilního zařízení nebudou zasílány žádné další zprávy, pokud to nebudete sami iniciovat. Pokud jste se přihlásili k odběru jiných programů pro mobilní zprávy Castle Arts LTD a chcete je zrušit, s výjimkou případů, kdy příslušné zákony vyžadují jinak, budete se muset odhlásit odděleně od těchto programů podle pokynů uvedených v příslušných mobilních podmínkách. Pokud potřebujete podporu nebo pomoc, zašlete nám e-mail help@castlearts.com.

V rozsahu povoleném platnými zákony souhlasíte s tím, že nebudeme odpovědní za neúspěšné, zpožděné nebo nesprávně nasměrované doručení jakýchkoli informací odeslaných prostřednictvím služby, žádné chyby v těchto informacích a/nebo jakoukoli akci, kterou můžete nebo nemusíte podniknout v závislosti na informacích nebo Službě.

Respektujeme vaše právo na soukromí.

Kontaktujte nás

Pro více informací o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese help@castlearts.com